广东力宇部门协作满意度调查表1
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欢迎参加本次答题
Q1:各位领导、同事: 大家好! 为了进一步提升广东力宇公司跨部门(科室)内部客户服务意识及水平,特组织开展2015年半年度部门协作满意度调查,本次调查结果将作为后期内部协作改进的重要参考依据,填写要求如下: 1、请选择与您工作有接触的科室进行评分,若日常工作基本无协作接触则无需填写。 2、填写标准:非常满意-5,满意-4,一般-3,不满意-2,非常不满意-1,请在下面空白处按满意程度进行填写相应的数字。 3、本次调查为匿名调查,您的答案将给予严格保密! 4、期待您的积极参与、客观评价,支持我们的工作。集团总裁办 2015年7月16日 指标定义:1、快速响应:当您提出合理的协作工作要求时,该科室同事能快速给予响应(答复)。2、协作态度:协作过程中该科室同事表现工作热心、主动、和谐,沟通顺畅。3、协作效率:协作过程中,该科室同事经常按时、按质、安量完成协作工作,出现问题也都能及时解决。4、优化改善:在协作过程中,面对工作存在的不足,该科室同事愿意听取意见及建议,敢于创新,并及时改善。
Q2:
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Q11:其他意见或建议
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