在校大学生对中国通讯行业使用调查问卷

目前，网络通讯成为大学生生活的重要组成部分，是大学生交流获取信息的主要途径，因此网络通讯与大学生的生活息息相关。本文从大学生出发，以大学生为研究对象，采用问卷调查、访谈等方式，对各类网络通讯（移动、联通、电信）的使用情况展开调查。您好：我们是山东英才学院的大学生，为了研究网络通讯（移动、联通、电信）的校园市场竞争状况做一个社会调查，希望得到您的大力帮助。感谢您在百忙之中接受我们的调查，请您在括号里填写相应字母或在选项上打钩，谢谢！

Q1:您的性别：（）

男

女

Q2:您的简单信息

选项1

Q3:您的年级

大一

大二

大三

大四

Q4:您现在主要使用的手机号是哪家运营商的？

中国移动

中国联通

中国电信

其它

Q5:您最喜欢以下哪个品牌的宽带？

电信天翼宽带

移动铁通宽带

联通宽带

其他

Q6:您手机的月均消费（包含校园宽带）一般在哪个区间？

20元以下

20-50元

50-80元

80元以上

Q7:您对网络运营商的手机套餐服务最满意的一家是

中国移动

中国联通

中国电信

其它

Q8:您对通讯运营商的相关营业人员的满意度为？

中国移动☆☆☆☆☆

中国联通☆☆☆☆☆

中国电信☆☆☆☆☆

Q9:哪种促销活动能促使您给您的手机充值？

预存话费送手机

存话费分期办理笔记本

存话费送套餐

积分兑换奖品

Q10:请问您是从什么时候开始选择该运营商为您服务的？

半年前

一年前

三年前

其他_______

Q11:您在选择该运营商的手机卡时，主要看中哪点？（）【多选题】

话费价格

短信价格

网络信号强度

特色服务

网络套餐

品牌知名度

宽带绑定业务

其他

Q12:您一般是通过什么方式了解这些业务的？（）【多选题】

亲友同学推荐

看广告视频

看宣传单

现场促销

网上营业厅

实地营业厅

拨打10010或10086

其他______

Q13:您在哪些地方看到了该运营商提供的影动手机业务广告？（）【多选题】

户外

户内

报纸杂志上

电视

广播

网络

都没印象

Q14:您投诉过该运营商吗?原因是什么？（）

选项1

在校大学生对中国通讯行业使用调查问卷

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