下沙地区出租车消费情况调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！抱歉打扰您宝贵的时间。我们是浙江工商大学法学院的学生。目前正在进行一项以杭州市下沙地区出租车消费情况的调查，需要您的帮助和支持。本调查采用不记名的方式，答案无对错之分，请您放心如实填写。我们将对您所填写的资料保密，对您的大力支持与配合，我们深感谢意！

Q1:1.您的性别（）

男

女

Q2:2.您的年龄段（）

20岁以下

20~35岁

35~55岁

55岁以上

Q3:3.您的职业（）

学生

工薪阶层

无业

其他

Q4:4.您选择出租车作为出行的交通工具的频率（）

经常

有时

很少

从不

Q5:5.在什么情况下您会选择乘坐出租车？（可多选）（）

每天上班

出门逛街

每天上学

有事赶时间

其他

Q6:6.如果出门未选择出租车，用什么方式替代？（可多选）（）

公交车

自行车

步行

私家车

地铁

Q7:7.您选择不乘坐出租车的原因（可多选）（）

价格高

距离短，不需要

出租车紧张，等很久都打不到

不安全

其他

Q8:8.您如何看待现今的下沙地区的出租车价格（）

过高

适度

过低

Q9:9.您乘坐下沙地区的出租车后是否被提供过发票？（）

每次都有

偶尔有

从未有过

Q10:10.您愿意选择拼车吗？（）

愿意

不愿意

无所谓

Q11:11.若愿意，是什么原因导致您愿意选择拼车业务？（可多选）（）

方便

时尚新鲜

安全

其他

Q12:12.您经常遇到下沙地区的出租车司机“绕远路”“强加价”的情况吗？（）

经常

偶尔

从不

Q13:13.您在下沙出租车和市区出租车中一般会选择哪一种？（）

下沙出租车（跳至14题）

市区出租车（跳至15题）

随便都可以

Q14:14.您选择下沙出租车的原因有哪些？（可多选）（）

司机熟悉路

便宜

其他

Q15:15.您选择市区出租车的原因有哪些？（可多选）（）

司机素质高

车况好

不会被“拼车”

Q16:16.您遇到过下沙地区的出租车司机拒载的情况吗？（）

有

没有

偶尔

Q17:17.您认为司机服务态度对您选择出租车的影响程度是？（）

重要

一般

没影响

Q18:18.您是否知道下沙地区的出租车服务投诉电话？（）

知道

不知道

Q19:19.您对投诉结果满意吗？（）

满意

一般

不满意

Q20:20.您认为下沙地区的出租车市场有哪些方面需要改进?（可多选）（）

安全

车内卫生

司机素质

价格

其他

Q21:21.感谢您对我们的支持。如果您对下沙地区的出租车消费情况还有看法或建议，请写在下方。

选项1

下沙地区出租车消费情况调查问卷

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