针对国内典当企业网站的满意度调查

感谢您参加本次答题！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

20~30岁

30~40岁

40岁以上

Q3:您的学历是

大专及大专以下

本科

硕士及以上

Q4:您是否访问过国内典当企业网站

是

否

Q5:您是从如何得知并访问的典当企业网站

在该典当行店面办理业务时

网上搜索典当行时链接推荐

朋友的推荐

Q6:当您访问典当网站时是否能够迅速找到需要的服务信息

是

否

Q7:企业客服能够迅速回应您的咨询吗

能

不能

Q8:企业客服能够专业有效地答复您的问题吗

能

不能

Q9:企业客服服务态度是否良好

非常好

一般

不好

非常差

Q10:典当企业网站能否迅速确认您的在线交易服务请求

能

不能

Q11:网站能否针对您的个人情况为您提供适当的服务方式

能

不能

Q12:是否保证您的个人资料和交易信息安全不被泄露

是

不是

Q13:就整体而言，您对国内典当网站感到满意吗

非常满意

满意

一般

不怎么满意

非常不满意

Q14:您愿意继续使用典当企业的网站来进行业务办理和商品服务吗

愿意

不愿意

Q15:您愿意向他人介绍推荐典当网站吗

愿意

不愿意

Q16:您一般选择的典当企业网站是

华夏典当行

宝瑞通典当行

鼎城典当行

凯丰典当行

其他

针对国内典当企业网站的满意度调查

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