关于经济型酒店客房服务调查问卷

首先，想问一些有关您个人的情况，这只是为了分类和数据分析之用，我们会将您的情况严格保密。请您放心填写

Q1:请问您的性别？

男

女

Q2:请问您的年龄？

18----25

26----30

31----35

36----40

41----45

46----50

51----55

56----60

60岁以上

Q3:请问您的学历是？

初中及以下

高中

大专

本科

硕士研究生

博士及以上

Q4:个人月收入？

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

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Q5:经济型酒店又称为有限服务酒店，是介于星级酒店和普通招待所、旅馆之间的一种旅店经营形态。其最大的特点是房价便宜。经过近20年时间的发展，已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌。

Q6:下列是一些有关于日常对于经济型酒店的相关问题，我们希望能用您的一点宝贵时间配合我们完成一些调查。

Q7:1.您以前是否入住过经济型酒店？

是

否

Q8:1.您会优先选择经济型酒店的理由或是情况？

便宜，适合自己的经济能力

自费旅行，不愿花太多的钱住宿

舒适方便，多半处于交通便利的地段

办过会员卡等优惠政策，之后较为信赖

其他请注明原因

Q9:您会固定于一家或是优先选择几家酒店吗？

是（请写出酒店名称）

否

Q10:单选题

客房环境

客房服务

客房价格

酒店内部环境

酒店交通状况通达度

是否提供早餐

酒店住客评价

其他

Q11:您认为经济型酒店什么客房服务最重要？

24小时热水

无线WI-FI，宽带，电视

空调

叫醒服务

行李寄存

早餐

洗衣服务

接送服务

旅游指导

其他

Q12:您认为一般价格区间在多少的经济型酒店就可以提供让您满意的服务？

100元以下

100元到200元

200元到300元

300元到400

400元到500元

500元以上

Q13:您对经济型酒店客房的洗漱床单等用品的态度？

放心使用

基本不用，自带

Q14:您对大多数经济型酒店服务人员的服务满意吗？

非常满意

基本满意

说得过去

完全不满意

Q15:有让您印象深刻的一次恶劣服务吗？若有，请写下。

选项1

Q16:您对大多数经济型酒店的客房环境满意吗？

非常满意

基本满意

说得过去

完全不满意

Q17:您认为除基本的设施外经济型酒店的客房还可以为您提供什么设施？

选项1

Q18:您对现在中国的经济型酒店的发展有什么建议？

选项1

关于经济型酒店客房服务调查问卷

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