金典与特仑苏市场调查

尊敬的先生/女士:             您好!我们是北京信息科技大学的学生,目前我们正在进行关于金典与特仑苏不同市场营销策略分析的课程实践。为了进一步了解奶制品消费人群生活状况,我们借助课程实践的机会,特开展此次问卷调查。本次调查以不记名的方式进行,您的宝贵意见将有助于我们调查分析,敬请畅所欲言。非常感谢您的大力支持!

Q1:1.您的性别

Q2:2.您的年龄段

15岁以下
15-20
20-25
25-30
30岁以上

Q3:3.您的学历

小学
初中
高中
大专
大学本科及以上

Q4:您的个人月收入水平

2000以下
2000-5000
5000-8000
8000以上

Q5:5.您购买牛奶时主要考虑(可多选)

品牌
营养
价格
口味
功能性
包装
促销活动
销售渠道便利性
服务

Q6:6.您一般通过什么渠道购买牛奶(可多选)

大型连锁便利店
大型超市
小型超市
购物网站网上超市
面包店
其他

Q7:7.提到高端牛奶,你首先想到

金典
特仑苏
优倍
其他

Q8:8.您购买金典产品的频率是

从来不购买
偶尔购买
经常习惯性购买
别人赠送的,自己不买
别人赠送的,自己偶尔买
别人赠送的,自己经常买

Q9:9.您通过哪种途径了解金典(可多选)

电视广告
网络传播
报纸杂志
超市
海报宣传
亲友推荐
公交车站广告
没有注意到
其他

Q10:10.您了解金典的产品特性卖点吗

非常了解
一般了解
并不了解

Q11:11.选出下列哪些产品是金典系列的(可多选)

纯牛奶
全脂奶
低脂奶
有机奶
无糖奶

Q12:12.您购买金典的原因是(可多选)

依赖伊利大品牌质量有保证
产品高蛋白营养好
产品有效补钙
产品天然有机
产品浓香味道好
喝了有面子高档身份的象征
奥运牛奶
其他

Q13:如果您不购买金典的原因是

价格昂贵
不合口味
整箱购买不方便
购买渠道少
促销活动少
不了解产品
已有固定消费品牌
其他

Q14:14.您知道特仑苏是哪个品牌的子品牌吗

伊利
蒙牛
光明
三元

Q15:15.您购买特仑苏产品的频率是

从来不购买
偶尔购买
经常习惯性购买
别人购买赠送的,自己不买
别人购买赠送的,自己偶尔买
别人购买赠送的,自己经常买

Q16:16.您通过哪种途径了解特仑苏(可多选)

电视广告
网络传播
报纸杂志
超市
海报宣传
亲友推荐
公交车站广告
没有注意到
其他

Q17:17.您了解特仑苏的产品特性卖点吗

非常了解
一般了解
不了解

Q18:18.请选出下列哪些产品是特仑苏系列的(可多选)

纯牛奶
全脂奶
低脂奶
有机奶
无糖奶
OMG奶

Q19:19.您购买特仑苏的原因是(可多选)

依赖蒙牛大品牌质量有保证
产品高蛋白营养好
产品有效补钙
产品天然有机
产品浓香味道好
喝了有面子高档身份的象征
广告宣传好尝试一下
售后服务好会员活动丰富
其他

Q20:20.如果您不购买特仑苏的原因是(可多选)

价格昂贵
不合口味
整箱购买不方便
购买渠道少
促销活动少
不了解产品
已有固定消费品牌
其他

Q21:21.如果要购买高端奶品,除了特仑苏您还会购买

伊利的金典系列
光明的优倍
只买特仑苏
其他

Q22:22.您认为特仑苏相对于金典等高端奶的优势在于(可多选)

营养
口感味道
价格
种类
包装
促销活动
品牌宣传
销售渠道
服务导购
会员活动
差不多
其他

Q23:23.您认为特仑苏应该增加哪些促销活动(可多选)

打折降价
赠送原品
赠送其他奶制品
赠送其他周边产品(如杯子、环保袋等日用品)
抽奖活动
试饮
其他

Q24:24.您对特仑苏牛奶有什么改进建议(可多选)

降低价格
增加新口味
增加送奶服务
实行单品销售
加强品质
改进包装
促销员礼貌专业的介绍服务
增加会员积分换礼等服务
增加高端生活方式的传播
其他

Q25:25.请问您对金典和特仑苏还有什么建议或意见吗?

选项1
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