BiMBA伙伴赢-佳美口腔项目客户调查

BiMBA伙伴赢项目，是由BiMBA PT13班委发起的，通过和企业的深入合作，支持MBA同学在实际的商业项目中组队进行免费的咨询项目服务。通过咨询项目，帮助企业解决实际问题，促进企业和MBA同学之间相互了解。佳美口腔项目是伙伴赢项目的第一个项目，感谢大家填以下问卷。注：如该选项无法回答，请直接跳过即可。

Q1:1，过去三年，你去牙科医院看牙的次数是？

A 无

B 1-2次

C 3-5次

D 6次以上

Q2:2，过去三年，由于以下的牙科需求去看牙？（基础治疗需求）

A 拔牙

B 镶牙

C 补牙

D 其他请注明

Q3:3，过去三年，由于以下的牙科需求去看牙？（美容、美白需求）

A 洗牙

B 烤瓷牙冠

C 种植

D 矫正

Q4:4，过去三年，牙科服务方面的个人累积话费有多少？

A 0-1,000元

B 1,000-5,000元

C 5,000-20,000元

D 20,000元以上

Q5:5，过去三年，牙科服务的家庭成员累积话费有多少？

A 0-2,000 元

B 2,000-10,000 元

C 10,000-50,000 元

D 50,000 元以上

Q6:6，除了解决你的牙科问题，还希望给你家人（儿童和你的父母）提供哪些服务呢？（可多选）

A 儿童定期口腔检查，龋齿防治

B 儿科牙齿矫正建议

C 父母老龄人口腔治疗

D 其他

Q7:7，一般去什么类型医院看牙？

A 公立专科医院（如北大口腔）

B 公立综合医院（如朝阳医院）

C 私立专科医院（如佳美、瑞尔）

D 私立综合医院（如和睦家）

Q8:8，选择牙科医院时，主要考虑因素是什么？（不超过三项）

A 安全和可靠

B 服务和档次

C 费用高低

D 交通方便

E 可用保险报销

F 品牌

G 其他（请注明）

Q9:9，主要通过以下渠道，或许牙科方面的信息，以确定在哪里就诊？

A 杂志广告

B 团购

C 网络（百度推广）和微信

D 家人和朋友推荐

E 地面广告（黄晓明）

Q10:10，如果你在私立牙科医院就诊，选择的是哪个牙科医院？

A 佳美口腔

B 瑞尔口腔

C 拜博口腔

D 圣贝口腔

E 其他（请注明）

Q11:11，牙科求医经历里面最不舒服的地方是？

A 挂号难

B 服务态度差，无上帝的感觉

C 效果和疗效不好

D 价格太贵

其他（请注明）

Q12:12，如果有牙科服务、美容相关的讲座及免费体验，你会参加吗？

A 很感兴趣，会参加

B 有兴趣，时间地点方便会参加

C 兴趣较小

D 没有兴趣

Q13:13，未来一年，计划在牙科服务方面消费金额？

A 没有计划

B 消费1000元以下

C 消费 1,000-10,000 元

消费10,000 元以上

Q14:14，如果你曾到佳美口腔就诊，请填写：是否愿意把佳美口腔介绍给亲人和朋友？

A 很愿意

B 愿意

C 不太愿意

体验不好，很不乐意

Q15:15，如果你曾到佳美就诊，并愿意向家人和朋友推荐佳美口腔，主要原因是？（最多两项）

A 服务态度很好

B 治疗很专业

C 性价比很高

C 交通方便

F 环境优雅、高档

Q16:16，如果你曾到佳美口腔就诊，请填写：对医生诊疗和病情说明服务评价是？

A 非常满意

B 满意

C 一般

D 不满意

Q17:17，如果你曾到佳美口腔就诊，请填写：对护士、前台接诊人员的服务评价是？

A 非常满意

B 满意

C 一般

D 不满意

Q18:18，如果你曾到佳美口腔就诊，请填写：接受诊疗后，病症改善程度是？

A 非常满意

B 满意

C 一般

D 不满意

Q19:19，你的性别是？

A 男性

B 女性

Q20:20，你的年龄范围是？

A，30岁以下

B，30-35岁

C，35-40岁

D，40-50岁

E，50 岁以上

Q21:21，就职行业是？

选项1

Q22:22，你在组织中的职级？

A 经理级

B 总监级和总经理

C 专业人士

D 自创企业

Q23:23，家庭年收入是？

A 30万以下

B 30-50 万

C 50-70万

D 70万以上

Q24:24，你是否对在贵公司开展免费的口腔科普和口腔美容咨询讲座感兴趣？

A，很感兴趣（若有意举办，请留下联系方式）

B，感兴趣

C，兴趣一般

D，不感兴趣

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