江门购物新秀-汇悦城商城消费者满意度调查问卷

您好！我们是五邑大学市场营销大二的学生，因课题研究需要，现正在开展一项关于江门汇悦城商城消费者满意度的调查。本次问卷调查纯属学术研究，所有调查结果资料仅供研究使用，不作他用。为保证研究数据的客观性与真实性，请您根据实际情况填写。本次问卷调查采用不记名填写作答，答案无分对错，请放心作答。谢谢您！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

Q3:您的月收入水平

1500元以下

1500~3000元

3000~6000元

6000~10000元

10000元以上

Q4:您到汇悦城的交通方便吗？

很方便

较方便

不太方便

不方便

很不方便

Q5:您平时如何得到汇悦城的信息的？（多选）

报纸

广播

电视

传单

楼宇电梯广告

公交站牌广告

微信、微博等社交媒体

官方网站

pop广告

其他

Q6:您认为目前了解汇悦城信息方便吗？

很方便

较方便

不太方便

不方便

很不方便

Q7:与江门各大商城相比，您觉得汇悦城内的环境如何？

很好，有独特的风格

较好

好

一般

差

很差

Q8:汇悦城内的环境，以下哪些选项令您满意？（多选）

装潢装饰

楼层布局合理

空调舒适

洗手间整洁卫生

其他

Q9:您觉得汇悦城内的商品种类符合您的需求吗?

很符合

较符合

不太符合

不符合

很不符合

Q10:您对汇悦城的商品质量是否满意？

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11:汇悦城哪种促销活动形式令您最满意？

价格折扣

返现金券、购物券

买赠活动附送赠品

抽奖活动

换购活动

其他

Q12:您对汇悦城服务人员的服务工作满意吗？

很满意

满意

不太满意

不满意

很不满意

Q13:您选择汇悦城购物的原因是什么？（多选）

就近原则

装潢豪华

品类丰富

环境舒适

服务态度

其他

Q14:请您为汇悦城整体满意度打分

满意度

Q15:为提高汇悦城的整体服务水平，您有什么建议？

选项1

江门购物新秀-汇悦城商城消费者满意度调查问卷

关于

1年前

更新

频次

题目数