沈阳爱尔眼科医院2015年第一季度一线对二线部门满意度调查表

亲爱的员工,您好!      本问卷旨在调查一线员工对二线部门的满意度,请您根据您的实际情况和您的真实感受进行选择。对本问卷的回答是严格保密的,请放心填写。您的真实看法和宝贵意见将会指导医院二线职能部门更好的开展工作。      请您对二线各部门工作的及时性、服务态度、沟通顺畅程度和沟通结果的落实情况进行整体评价,如有非常不满意请简述事由,并将事由记录在问卷后方”您对二线部门服务最不满意的几件事是什么?“当中,谢谢!

Q1:医务部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q2:护理部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q3:医品部(含库房)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q4:配镜库房

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q5:院办

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q6:人力资源部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q7:行政部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q8:财务部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q9:后勤部(含设备、保洁)

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q10:信息部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q11:企划部

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q12:网络营销

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未接触

Q13:在服务方面,您最希望二线部门未来能做到的几件事是什么?

选项1

Q14:您对二线部门服务最不满意的几件事是什么?

选项1

Q15:您对爱尔眼科医院的服务还有什么其他的建议和意见?

选项1
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