旅游满意度调查表

非常感谢您参与本次调查，本调查问卷将花3-5分钟完成。本次调查是以匿名的形式进行。我们期望通过本次调查来提高旅行社的服务质量，为以后的服务提供一定的参考，请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际情况选择（请您在确定的相应项目后面的□ 内打“√”）您的回答对于我们的调查研究很重要，希望能得到您的配合与支持

Q1:您对旅行社的总体满意度如何?

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q2:您对本次旅游导游的服务：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q3:您对旅行社安排的住宿质量：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q4:您对旅行社安排的餐饮质量：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q5:您对旅行社的安全保障工作：

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q6:此次旅行社有没有以下行为?（多项选择）

缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流

缺少体贴入微的照顾和关心

导游甩团

导游索要小费

景点游玩时间不足

缺少处理突发问题的能力

缺少专业知识能力

行为和语言缺乏应有的个人素质

擅自改变约定行程

以上都没有发生

旅游满意度调查表

介绍

本模板旨在提供旅游满意度调查的有效方案。帮助您了解游客对旅行社服务、导游、住宿等方面的评价，分析存在的问题，适合旅行社提升服务质量。

标签

关于

4个月前

更新

297

频次

题目数

旅游满意度调查表

相关推荐