哈尔滨车队请车专员满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:整车询价报价是否及时

非常及时
比较及时
偶尔及时
不及时,必须催

Q2:整车报价准确性

非常准确
比较准确
偶尔准确
不准确,变化较大

Q3:整车跟踪及时性

跟踪非常及时
比较及时
不及时
从来不跟踪

Q4:异常协助处理情况

一直积极协助处理
偶尔处理
根据心情协助处理
从来不管

Q5:让部门直接联系信息部频率

不会让部门联系信息部,一直在协调
确定价格前不会让部门联系信息部,确定后有部门联系信息部情况
偶尔让部门联系信息部
都是部门自己联系信息部

Q6:请车专员服务态度如何?

非常满意
满意
不满意
非常不满意

Q7:请车专员解答问题时时候耐心?

非常耐心,能帮部门解决问题
比较耐心
偶尔耐心
不耐心

Q8:是否协助部门向信息部压价?

出现差价时,总能协助压价,并且压价成功
进行压价,压价偶尔成功
压价,但是从来没有成功过
报价后不再进行跟踪,更加不会协助压价

Q9:是否经常到部门询问部门需求

经常来部门了解情况,并解决问题
经常去部门,并询问需求,但没有解决
偶尔来部门
从来没有来过部门

Q10:您的职位是?

区域经理
部门经理
部门员工

Q11:您对请车专员以后工作的建议?

选项1
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