小米手机顾客满意度调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

Q3:您的教育程度

Q4:您的月收入

:小米手机现已成为非常流行的机型，那么您是否对小米手机满意呢？您认为那些因素会不同程度的影响您对小米手机的满意程度呢？那么请您对各个因素做一个重要性评价。

Q5:手机质量的总体印象

Q6:小米公司服务的总体印象

Q7:手机实际质量

Q8:小米公司实际服务水平

Q9:手机的价格

Q10:手机的性价比

Q11:其他顾客的满意度

Q12:品牌形象

Q13:再次购买情况

:小米手机的顾客满意度评价

Q14:对手机质量的预期

Q15:对手机功能的预期

Q16:对手机寿命的预期

Q17:对小米公司服务的总体预期

Q18:对物流或销售服务的预期

Q19:对售后服务的预期

Q20:手机寿命的满意度

Q21:手机功能的满意度

Q22:手机出现问题的频率

Q23:小米公司实际服务情况的满意度

Q24:物流或销售服务的满意度

Q25:售后服务的满意度

Q26:手机价格的满意度

Q27:对应此价位手机的满意度

Q28:手机性价比的满意度

Q29:相比苹果手机质量的满意度

Q30:购买和使用小米手机过程中总的满意度

Q31:您的用机体验超出预期的满意度

Q32:再次购买小米手机的可能性

Q33:如果小米手机降价，再次购买小米手机的可能性

Q34:如果苹果手机降价，再次选择小米手机的可能性

Q35:您对小米品牌的了解程度

Q36:小米品牌的总体形象

Q37:相对于苹果手机，小米手机的独特程度