门店维修满意度调查（东线）

Q1:1：请对本月设备维修的质量评比？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q2:本月维修人员针对您所在门店设备维修了几次？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q3:请对本月设备维修的服务态度评比？？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q4:请对本月设备维修的维保完成情况评比（排除特殊情况）？例：本月上报10次，只维修8次，那么实际完成情况即为80%。？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q5:请对本月设备维修达标率评比（排除特殊情况）？例：本月维修了10次，但修复成功了8次，那么实际成功达标率即为80%。？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q6:请对维修人员服务速度评比？？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q7:通过QQ群上报维修信息，请对维修人员的回复情况评比？？--只限周利会维修的门店店长回答。

Q8:在维修质量方面，哪些问题没达到您的要求？

Q9:请填写本月维修5次以上的设备名称！

Q10:请对维修人员的服务态度及速度提出宝贵意见！

Q11:通过此次调查，希望您能对于拓展工程中心---维修部的整体服务，提出宝贵意见！