关于上海粤声客户满意度调查

您是怎么得知上海粤声的呢

Q1:请问您的性别？

男

女

Q2:请问您的年龄？

18岁以下

19-25周岁

26-40周岁

40岁以上

Q3:您是怎么得知上海粤声的呢？

朋友介绍

淘宝网无意搜索

百度无意搜索

其他

Q4:您觉得本实体店面的位置好找吗？

轻松找到

有点难度

路线太绕

Q5:您开车来大概用了多久

10分钟左右

10分钟到30分钟

30分钟到一个小时

一个小时以上

Q6:您对我们实体店的印象？（可多选）

跟想象的差不多

完全没想到是这个样子

卫生不太好

服务态度不太好

服务态度不错

Q7:您对我们淘宝网店的印象

高端大气上档次

一般般

网页设计有缺陷

施工图片少，不详细，看不懂

如果有其他意见，请在下面空白处告知我们

Q8:您为什么选择我们？

离家近，懒得跑太远

看到网上施工案例，感觉比较专业

价格便宜，实惠

听别人说不错

跟客服聊了下，感觉服务态度不错

Q9:您对于我们网上客服的服务印象

服务态度好，回答认真，专业

服务态度不好

回答感觉不专业

回答像是在敷衍，感觉爱理不理的样子

没有跟客服聊天，直接过来的

Q10:您对于我们的百度百科名片印象？

不知道上海粤声还有百度百科名片

介绍详细

感觉一般

选项1

Q11:对于汽车音响改装，您的看法是？

视个人经济能力而定，有钱了就装套好的，钱少就装套一般的

视车型而定，好车就该配好的音响，一般的车随便装套就行了

视个人要求而定，不管什么车，只要我喜欢，哪怕音响价格超过车的价格也无所谓

我自己也不清楚，感觉这套比较实惠，品牌也不错，就来装了

试听后感觉满意，价格也合适，就安装了

Q12:您是出于什么原因来改装汽车音响呢

原车音响太差，不能满足我对音乐的追求

看到别人改装的音响，感觉很时髦

Q13:您对我们的淘宝网店及实体店有什么意见和建议吗？（请在下面空白处赐教）

Q14:除了上海粤声，您还知道上海的哪些音响改装店呢？（请在下面空白处陈述）

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