德国购物的满意度调查问卷
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德国购物的满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:在商场中，你认为商场内的导购信息对你的购物有帮助吗？
非常不全面
不全面
一般
全面
非常全面
Q2:您认为导购人员的服务态度好吗？
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
Q3:您认为大型商场内的购物分区符合您的个人购物需要吗？（例如：kadewe）
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常不符合
Q4:您认为大型商场内的配套设施（如：洗手间，休息区，餐饮区等）齐全吗？
非常不齐全
比较不齐全
一般
比较齐全
非常齐全
Q5:您认为德国商店的营业时间合理吗？
非常不合理
比较不合理
一般
比较合理
非常合理
Q6:您认为大型商场的配套服务齐全吗？（例如：送货上门，退换货，保修）
非常不齐全
比较不齐全
一般
比较齐全
非常齐全
Q7:您认为大型商场内的支付方式便捷吗？
非常不便捷
比较不便捷
一般
比较便捷
非常便捷
Q8:相较于您去过的其他国家（包括中国），您认为德国是理想的购物地点吗？
非常不理想
比较不理想
一般
比较理想
非常理想
Q9:您进入大型商场的主要目的是？
购物
观光
借用公共设施（如：借用洗手间，休息区）
避暑避寒
其他
Q10:您一般去大型商场的询问区咨询的主要问题是：
公共设施的设置
店铺信息
索要导购册
其他
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