关于洗护行业产品消费者使用满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！我们是志远调查小组，现在正在做一份关于洗衣液消费者使用满意度的调查，您所填信息仅用于本次调研分析，对您的私人信息我们保证绝对保密。您的支持将是对我们最大的帮助。

Q1:1.性别：

A：男

B：女

Q2:2.职业：

A：学生

B：白领

C：工人

D：军政人员

E：商人

F：技术人员

G：教师

H：家政服务

I：家庭主妇

J：已退休

Q3:3.年龄：

A：15~24

B：25~34

C：35~44

D：45以上

Q4:4.您最常用的洗衣产品类别是？

A：洗衣液

B：洗衣粉

C：肥皂

D：洗衣液及肥皂混用

E：洗衣粉及肥皂混用

F：洗衣粉及洗衣液混用

Q5:5.您在购买该产品时考虑的因素有？（选4项按考虑的先后顺序排序）

A：价格

B：品牌

C：外包装

D：购买方便

E：环保

F：亲肤

G：消毒杀菌

H：去渍效果

I：衣物护色

J：柔顺效果好

K：是否适合婴儿衣物

L：类型

M：规格

N：导购推荐

O：其他___

Q6:6.你更倾向于的洗衣液品牌是？

A：汰渍

B：蓝月亮

C：奥妙

D：立白

E：其他

Q7:7.您在购买洗衣液时喜欢的类型是？

A：全效洁净

B：浓缩高效

C：消毒杀菌

D：全效柔顺

E：柔顺剂二合一

Q8:8.一般购买什么规格的洗衣液?

A：250ml

B：500ml

C：1L

D：2L

Q9:9.您每月在洗护用品的花销大概是？

A：15元及以内

B：15.1 ~25 元

C：25.1~35元

D：35元以上

Q10:10.您更喜欢哪种香型的洗护产品？

A：茉莉花

B：薰衣草

C：兰花

D：果香型

E 自然清香

G 其他

Q11:11.您更喜欢的洗衣液包装是？

A：桶装

B：袋装

Q12:12.您了解洗护产品的渠道是?

A：电视广告

B：纸媒广告

C：网络广告

D：朋友推荐

E：卖场促销

F：广播广告

G：导购推荐

H：品牌促销

I: 户外广告

J: 其他

Q13:13.您购买洗衣液的频率?

A：1个月以内

B：1~2个月以内

C：2~3个月以内

D：3个月以上

Q14:14.您最经常购买洗衣液的渠道是？

A：超市

B：日化店

C：网购

D：批发市场

E：便利店

Q15:15.什么样的促销方式最能吸引你？

A：降价

B：抽奖

C：购买赠送购物车

D：购买赠送柔顺剂

E：购买赠送水杯等其他礼品

Q16:16..您对目前正在使用的洗衣液有不满意的地方吗？

A：价格不合理

B：效果不好

C：不好漂洗

D：品牌知名度低

E：外包装

F：质量

G：柔顺效果不好

H：护色不好

I：没有

Q17:17.若对产品感到满意您会向他人推荐么：

A：会

B：不会

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