7天连锁酒店顾客满意度调查
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7天连锁酒店顾客满意度调查
亲爱的顾客： 您好！我是农工商职业技术学院的学生，正在进行一项有关7天连锁酒店顾客满意度调查的问卷，想请您给一些看法，本问卷的答案无“对”与“错”之分，请根据您个人的真实想法准确填写，我们保证对您的回答完全保密，您的如实填写，将是对我的莫大帮助。衷心感谢您的合作！谢谢
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄是？
20岁以下
21—30岁
31—40岁
41—50岁
50岁以上
Q3:您的教育程度是？
高中以下
大专
本科
研究生以上
Q4:您的平均月收入是？
2000以下
2000—3000
3001—4000
4000以上
Q5:您会在什么情况下考虑入住7天连锁酒店？
外出公干
外出旅游
探亲或访友
其他
Q6:您对7天连锁酒店客房的整洁舒适评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对7天连锁酒店客房一次性用品的质量评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对7天连锁酒店网上预定服务的评价？
非常方便
方便
一般
繁琐
非常繁琐
Q9:您对7天连锁酒店的会员卡优惠价情况评价是？
非常实惠
比较实惠
一般
与普通价格没区别
Q10:.您对7天连锁酒店安全性的评价是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:对于7天连锁酒店，您可以接受的价格范围是？
60—100元/晚
101—150元/晚
151—200元/晚
201—250元/晚
250元/晚以上
Q12:单选题您对7天连锁酒店的总体评价是？
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您对“7天连锁酒店”服务员的服务态度评价？
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:您对7天连锁酒店内部的环境评价？
很满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:单选题您对7天连锁酒店客房的隔音效果评价？
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q16:请对以下每个因素对挑选一家酒店的重要性进行打分
严密的保安
高素质的服务
配套设施
停车场
有常客优惠
品牌信誉
交通方便
网络与通讯方便
订房方便
Q17:您对7天连锁酒店的建议
选项1
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