厦门商场消费满意度调查问卷

:消费习惯调查：

Q1:1、您一般到以下各类商场消费的频率是？

Q2:2、 您一般每次待在以下各类商场消费的时间是多长？

:消费满意度调查：一、 购物前期满意度调查：

Q3:1、 对该类商场的周边交通满意度：

Q4:2、 对该类商场的停车设施满意度：

Q5:3、 对该类商场的营业时间满意度：

Q6:4、 对该类商场的广告符合性满意度：

:二、 购物进行中的满意度调查：

Q7:1、 对该类商场的环境卫生满意度：

Q8:2、 对该类商场的商品价格满意度：

Q9:3、 对该类商场的商品质量满意度：

Q10:4、 对该类商场的促销程度满意度：

Q11:5、 对该类商场的商品种类满意度：

Q12:6、 对该类商场的诚信程度满意度：

Q13:7、 对该类商场的服务态度及效率满意度：

:三、 购物后满意度调查：

Q14:1、 对该类商场的售后保障满意度：

Q15:2、 对该类商场的上门服务满意度：

Q16:3、 对该类商场的周边配套满意度：