清远恒大酒店艾薇格兰西餐厅顾客满意度市场调查问卷

Q1:1、西餐厅的菜品味道纯正。

Q2:2、西餐厅的整体服务水平是五星级的。

Q3:3、整体的外观设计很吸引人。

Q4:4、服务人员的穿着打扮得体、整洁。

Q5:5、西餐厅的灯光、摆设、装潢及音乐背景能营造良好的就餐氛围。

Q6:6、服务员能及时为我做添补茶水服务。

Q7:7、服务人员能适时的整理桌面、撤空盘子。

Q8:8、服务人员能快速回应我所需要的服务。

Q9:9、服务人员对于西餐知识的专业素养高。

Q10:10、服务人员总能保持优雅、礼貌的态度。

Q11:11、服务人员能够提供个性化的服务。

Q12:12、服务人员能及时察觉不同顾客潜在所需要的服务。